Customer Onboarding

01 · Institut

Ihr Institut

Name und Kontaktdaten Ihres Instituts, wie sie im System hinterlegt werden sollen.

Institutsname * Website Anschrift * Zentrale E-Mail * Telefon * A-1 Vollständiger Firmenwortlaut des Rechtsträgers, Rechtsform und Firmenbuchnummer * Erscheint auf Befunden, Portal und Rechnungen. A-2 Weitere Standorte, die perspektivisch dazukommen sollen Wir legen den Mandanten so an, dass weitere Standorte ohne Neuanlage dazukommen können.

A-4 Öffnungs-/Ordinationszeiten Konfiguration von Kalender und Slots. Näherungswerte genügen, wir justieren vor Ort. Tag anhaken und Zeiten eintragen.

Tag Geöffnet von – bis

Montag

–

Dienstag

–

Mittwoch

–

Donnerstag

–

Freitag

–

Samstag

–

Sonntag

–

Gleiche Zeiten für alle angehakten Tage Übernimmt die Zeiten des ersten angehakten Tages auf alle weiteren angehakten Tage. Tragen Sie bei einem Tag eine abweichende Zeit ein, löst sich das Häkchen von selbst.

A-4 Regel-Untersuchungsdauern je Leistung z. B. MRT Kopf 20 min, Röntgen Thorax 10 min. A-6 E-Mail-Adresse für technische Störungsmeldungen (Alarmierung) * Empfänger für automatische Warnungen, z. B. wenn der Tunnel oder ein Gerät ausfällt. Ein Verteiler ist besser als eine Einzelperson.

02 · Ansprechpartner

Ihr Team für die Implementierung

Bitte benennen Sie die Personen Ihres Instituts, die die Einführung begleiten.

Name	Funktion	E-Mail	Telefon

03 · Modalitäten

Welche Modalitäten möchten Sie bedienen?

MRT / MRIMagnetresonanztomografie CTComputertomographie Röntgen / DurchleuchtungKonventionelles Röntgen und Durchleuchtung MammographieBrustdiagnostik DEXAKnochendichte RSBRöntgenschwachbestrahlung UltraschallSonographie

04 · Ressourcen

Ihre Geräte (Ressourcen)

Welche Geräte betreiben Sie und möchten Sie mit MiraNext bebuchen?

Modalität	Ressourcenname	Kürzel	Raum

05 · Einzelleistungen

Ihre Einzelleistungen

Eine Einzelleistung besteht aus genau einer Leistung. Falls Sie CAS verwenden, tragen Sie bitte auch das CAS-Kürzel ein.

Leistungsname	CAS-Kürzel	Preis (€)

Sie haben die Liste bereits als Excel vorliegen? Dann laden Sie sie einfach hier hoch — das Eintippen oben entfällt.

Excel-Liste hierher ziehen oder klicken zum Auswählen

XLSX, XLS oder CSV · max. 10 MB

06 · Leistungspakete

Ihre Leistungspakete

Ein Leistungspaket kombiniert mindestens zwei Einzelleistungen.

Paketname	Enthaltene Einzelleistungen	CAS-Kürzel	Preis (€)

Excel-Liste hierher ziehen oder klicken zum Auswählen

XLSX, XLS oder CSV · max. 10 MB

07 · Patientenkommunikation

Automatische Nachrichten an Ihre Patienten

Produkte wie der MiraNext Kalender können Patienten automatisch benachrichtigen.

Per E-Mail Per SMS

Absendername E-Mail Absender-Telefonnummer SMS

Wann sollen Nachrichten versendet werden?

Buchungsbestätigung Online-Buchungsbestätigung Erinnerung 2 Tage vorher Bei Stornierung Bei Terminänderung

08 · Gino / e-card

GINO-Systemintegration

Für die automatische Abfrage von ELGA-Informationen benötigen wir die Daten Ihrer GINO-Schnittstelle. Die externe IP finden Sie unter myip.ecard.sozialversicherung.at, wenn Sie sich im Ordinationsnetzwerk befinden.

Diese Angaben werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich für die Einrichtung Ihrer Schnittstelle verwendet.

IP-Adresse GINO-Gerät / e-card-Lesegerät PIN GINO-Admin Externe IP zum GIN-Netzwerk Ordinations-ID (GIN-System) D-4 Vertragspartnernummer und die zuständige Abrechnungsstelle Wird für die Abrechnungswege benötigt.

09 · Bestandssystem

Mit welchem Anbieter arbeiten Sie aktuell?

Gemeint ist Ihr heutiges RIS oder Praxissystem. Bei CAS (z. B. CAS-RIS) synchronisiert MiraNext Patientenstammdaten und Notizen automatisch zwischen beiden Systemen.

Anbieter / System

10 · Institutslogo

Ihr Logo in MiraNext

Damit Ihr Logo in MiraNext angezeigt werden kann, laden Sie es bitte in guter Qualität hoch. Formate: PNG, JPG, WebP oder GIF · max. 5 MB.

Logo hierher ziehen oder klicken zum Auswählen

PNG, JPG, WebP, GIF · max. 5 MB

A-5 Hausfarben Portal und Befund-PDF werden je Institution gebrandet.

11 · Netzwerk und VPN-Verbindung

Netzwerk und VPN-Verbindung

Wir bauen einen Site-to-Site-IPsec-Tunnel von [[STANDORT]] zu unserer Plattform. Auf unserer Seite stehen zwei Gateways (Redundanz), auf Ihrer Seite genügt ein Gerät. Adressierung und Schlüssel geben wir vor — Sie tragen nur ein, was wir liefern.

B-1 Hersteller, Modell und Firmware-/Softwarestand des VPN-fähigen Geräts in [[STANDORT]] Router, Firewall oder VPN-Appliance. Entscheidet über die Verschlüsselungs-Suite und ob dynamisches Routing möglich ist. B-2 Feste öffentliche IP-Adresse dieses Geräts Ohne feste öffentliche IP kommt kein Tunnel zustande — dynamische Adressen (CGNAT, DS-Lite) funktionieren nicht. Falls keine vorhanden: bitte beim Provider anfordern, das ist der längste Vorlauf im ganzen Katalog. B-3 Unterstützt das Gerät IKEv2 mit AES-GCM-256 und DH-Gruppe 19? Unser Standard nach BSI TR-02102-3. Ältere Firmware kann das teilweise nicht. Falls nein: bitte Firmware aktualisieren — eine schwächere Suite ist nur mit dokumentierter Begründung möglich. B-4 Kann das Gerät BGP (dynamisches Routing) über den Tunnel? Bevorzugt, weil dann keine statischen Routen gepflegt werden müssen. Wenn nein, richten wir statisches Routing ein — bitte nur mitteilen, nicht lösen. B-5 IP-Netz(e) in [[STANDORT]], in denen die Modalitäten und Arbeitsplätze stehen — in CIDR-Schreibweise z. B. 192.168.10.0/24. Wir legen darauf die Firewall-Freigabe an. Bitte alle Netze nennen, aus denen Geräte zu uns senden. B-6 Betreibt Ihr Standort bereits eigenes BGP mit einer eigenen AS-Nummer? In aller Regel nein — dann weisen wir Ihnen eine private AS-Nummer zu. Falls doch, brauchen wir Ihre, damit es keine Kollision gibt. B-7 Ist ausgehend UDP 500, UDP 4500 und ESP erlaubt — und liegt das Gerät hinter NAT? Falls eine vorgelagerte Provider-Firewall filtert, muss das vorher freigeschaltet werden. B-8 Wer konfiguriert das Gerät auf Ihrer Seite — internes IT-Team oder ein externer Dienstleister? Name und Kontakt Wir stimmen die Tunnel-Einrichtung direkt mit dieser Person ab; der Schlüsselaustausch läuft über einen gesicherten Kanal, nicht per E-Mail. B-9 Wartungsfenster, in dem am Netzwerk gearbeitet werden darf Wir legen die Umschaltung in ein Fenster ohne Patientenbetrieb. Bitte auch angeben, wer die Änderung freigeben muss und wie lange das üblicherweise dauert.

12 · Modalitäten und DICOM

Modalitäten und DICOM

Bitte eine Spalte pro Gerät ausfüllen. Wir tragen anschließend unseren DICOM-Knoten auf den Geräten ein. Es handelt sich um drei Felder pro Gerät; wir übernehmen das gern selbst, brauchen dafür aber Zugang.

Angaben je Gerät

Bitte je angebundenem Gerät eine Zeile. Weitere Geräte können Sie jederzeit ergänzen.

Hersteller / Modell / Softwarestand	AE-Title	IP-Adresse und Port	Mehrere Worklists (MWL)?	Status (MPPS)?	Mehrere Ziele?	Zeichensatz	Servicezugang

C-1 Freigabe der Servicezugänge oder Kontakt zum Techniker des Herstellers Wir haben vergleichbare Anbindungen bereits umgesetzt und können das selbst konfigurieren. Ob sich eine Herstellerpauschale für eine Änderung an drei Feldern lohnt, entscheiden Sie.

Servicezugänge werden freigegeben Kontakt zum Techniker vorhanden

C-2 Bestätigung, dass das Bestandssystem als zweites Ziel aktiv bleibt Können die Geräte parallel an das bestehende und an unser System senden? Dann ist Parallelbetrieb statt Umstellung möglich — beide Systeme erhalten dieselben Bilder und eine Rückschaltung bleibt jederzeit möglich. C-3 Gibt es Geräte, die derzeit außer Betrieb sind oder aus anderen Gründen vorerst nicht angebunden werden sollen? Wir grenzen den Umfang danach ab. Kommt ein Gerät später hinzu, nehmen wir es in die Liste oben auf — eine spätere Anbindung ist jederzeit möglich.

13 · Daten, Arbeitsplätze, Anbindung

Daten, Arbeitsplätze, Anbindung

14 · Datenschutz und Vertrag

Datenschutz und Vertrag

F-1 Zeichnungsberechtigte Person für den Auftragsverarbeitungsvertrag Muss vor der ersten echten Patientenaufnahme unterschrieben sein — nicht erst zum Go-Live. F-2 Datenschutzbeauftragte Person bei [[KUNDE]]

F-3 Bestätigung, dass die Verarbeitung im EU-Rechenzentrum (Frankfurt) vertraglich in Ordnung ist Alle Patientendaten bleiben in der EU. Der MiraNext-Zugriff auf Produktivdaten ist nicht dauerhaft, sondern muss angefordert, freigegeben und protokolliert werden.

ja nein noch offen

15 · Bestehendes Bildarchiv (PACS)

Bestehendes Bildarchiv (PACS)

Nur relevant, wenn vorhandene Voruntersuchungen übernommen werden sollen. Bitte G‑1 in jedem Fall beantworten — auch ein „nicht erforderlich“ ist eine vollständige Antwort. Die Übernahme läuft getrennt von der Inbetriebnahme und blockiert den Starttermin nicht.

16 · Anmerkungen

Gibt es sonst noch etwas, das wir wissen sollten?

Ihre Anmerkungen (optional)

Zusammenfassung

Bitte prüfen Sie Ihre Angaben

Diese Übersicht wird aktualisiert, sobald Sie Ihre Eingaben ändern.

Ihre Eingaben werden automatisch gespeichert — Sie können die Seite jederzeit schließen und später über denselben Link weitermachen.

Dieser Link ist nicht (mehr) gültig.

Kurze Anmeldung zu Ihrer Sicherheit

Vielen Dank — Ihre Angaben sind bei uns eingegangen.

Willkommen beim MiraNext Onboarding